“您熟悉这个产品吗?”“您觉得这个产品会不会和某知名牛肉产生混淆呢?”……昨日上午,在成都宽窄巷子,几个挂着工作牌的市消协消费者义务监督员,手拿着一袋牛肉干,向路过的市民询问着。昨日,市工商局针对一起涉嫌不正当竞争的案件,邀请市消协消费者义务监督员作为第三方向消费者进行消费调查。这也是我省首次在案件调查中启动消费者评审机制。
据了解,日前,四川张飞牛肉有限公司向成都市工商局投诉称,成都蜀粹坊食品有限公司的产品包装袋上使用了与自己注册商标、外观设计专利权属的戏剧脸谱相似的设计图案,容易混淆消费者。“商标的混淆误认问题是商标执法中最常见也是最不容易把握的问题,办案人员的判断也难免带有主观色彩。是否对消费者产生误导是案件定性的关键,因此,消费者最有发言权,引入消费者评审机制,也可以提高案件的公平、公正性。”据市工商局公平交易执法一分局局长杨军介绍,对于是否存在“近似商标侵权”,执法人员存在争议。于是,市工商局决定来问问消费者。昨日上午,30名消费者义务监督员来到锦里、宽窄巷子、成都东客站等6个区域,针对这一问题,随机询问了100名消费者。
杨军告诉记者,如果此次的消费调查能被双方接受,那么调查结果将作为本案件的重要评判依据,执法办案人员还将根据相关法律法规和专业的商标侵权判定标准进行综合的评判。具体调查结果和案件审理结果会通过市经信委网站向社会公布。