营销渠道受限、电商企业“咄咄逼人”……这让越来越多的传统小微企业开始“触网”。然而,不少商家在“触网”时却因商标被“拒之门外”,甚至面临倒闭的危机。昨日,记者了解到,小王是一家注册地在浙江、经营论文查重服务的淘宝网店负责人,每年毕业季的生意都十分火爆。不过,今年他却愁眉不展,由于商标纠纷,他即将面临“封店”的危机。
忽略商标 网店面临关闭
“考虑到已提交了商标申请,即使收到商标驳回通知,也没太在意。直到我收到对方店家的‘侵权警告’,向商标代理机构进行咨询后,才知道自己陷入了麻烦。”小王提及此事懊恼不已。他表示,他和上海一家网店都在淘宝网上从事提供高校毕业论文查重服务,即通过软件查询论文有多少是和其他论文雷同或者是否存在抄袭现象。小王在2013年11月设计了一枚文字图形混合标样的商标,申请注册42类软件开发类商标。去年11月,国家工商总局商标局以其申请商标已有近似图案商标为由,驳回了他的商标。而在被驳回后,小王因缺乏经验,并没有提出复审要求。
不曾想,今年1月,他突然收到上海店主的“警告”:“你的网店不能再使用这个名字做店招、宣传,这是我已注册的商标,若继续使用,就是商标侵权。”小王立即查询了解到,对方的确在去年5月将他的网店名注册了文字商标,除了42类软件开发类,还补充注册了第9类软件下载类与第41类教育类,且已顺利进入商标公告阶段。
“直至咨询商标代理机构,我才慌了神。”小王称,商标代理机构告知,若对方商标通过公示,拿到了商标注册证书,小王的店就会侵权,按淘宝相关规定,就意味着网店将关门15天,接受淘宝的调查,这不仅会错过市场旺季,还可能导致“封店”。届时,小王前期所积累的客户、店铺信誉等都将付诸流水。
目前,上海网商商标申请已进入公告期,小王必须马上提出商标异议,利用商标法赋予的权利,争取阻止对方商标成功注册,同时,利用异议期的12~18个月时间,做新品牌的储备,将主要业务及其相关门类均重新进行商标注册,商标注册成功,才有望逃过店铺被关的危机。
商标等已成电商“敲门砖”
凭借成本低、覆盖面广的优势,加之一系列的利好政策刺激,电子商务正成为大多数传统小微企业眼中的香饽饽,农业、服装、轻工业、百货等商家纷纷转战电商平台。与此同时,部分从事文化创意、设计等个性化定制类企业也开始网上开店。
据市商委统计数据显示,2014年全市纳入建档建库管理的电子商务经营主体超过12.5万户,电子商务交易额突破4500亿元,同比增幅超过50%,网络零售额近380亿元,同比增幅约73%。“传统行业企业是新生网店的主力军,在我市去年新增的电子商务主体中,不少来自于传统行业。”工商局相关人士表示。
不过,随着电商市场越来越规范,商标、专利等成了小微企业进入电商平台的首道“坎”。去年,由于国家商标局系统“休克”,导致大量商标受理通知书、注册证书暂不发放,大量电商因此延迟开业。
重庆洳菥服装有限公司的唐先生表示,他去年4月份就提交了商标申请,然而过了半年也没有拿到商标申请受理通知书,因等着受理通知书入驻天猫商城,最终他不得不花上万元使用别人授权的商标。
创业者辛茂锦也表示,商标是入驻天猫和京东的“硬指标”,他因迟迟拿不到商标注册申请受理通知书,不得不眼睁睁地看着订单擦肩而过。
重庆香贵园食品有限公司总经理朱平贵称,公司需要开通微信支付功能必须提交商标证书才可以。
记者调查了解到,天猫、京东、亚马逊、1号店等入驻须知或招商标准中,均明确规定,暂不接受未取得商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请。京东卖家提供商标受理通知书(TM状态商标)的,注册申请时间须满六个月。
电商品牌保护要筑三道“防火墙”
电商如何做大品牌?“商标是做大品牌的关键。”在曾多次受理电商品牌商标纠纷案件的猪标局知识产权专家蒙佳看来,商标不仅是市场的通行证,更是商战中的旗帜、品牌纠纷的盾牌。
事实上,注册一件商标只需花费千余元的商标注册费。但如果自身商标被他人抢注,想要让商标“失而复得”,不仅可能花费长达数年的时间,期间的花费更是动辄几万甚至数十万元。
蒙佳称,根据各大电商平台的现行政策,没有独立商标知识产权的电商一旦被投诉,例如淘宝网,就会直接封店半个月,这就几乎等于对这家店宣判“死刑”。所以,品牌商不要因小失大,商标注册要趁早。
关联商标的“防御性”保护
“电子商务本来就是一个跨行业的综合性业态,为了全面地对品牌做好保护,需要进行多行业类别的商标注册。”蒙佳介绍,在开店之初,你肯定会为这家店取个名字。因此,首先要做的事情,就是去注册这个名字的商标。同时,还应尽可能注册与自身上下游业务相关的业务类别,这称为防御性注册。以电商大户服装店来说,除了必须要注册的主营业务服装类外,还应要注册诸如拉链配饰、箱包类等与服装相关的上下游类别。同时,由于创业者是在网上卖衣服,与互联网相关的业务类别也需考虑,涉及到电商的网站建设开发、软件下载、网上支付等类别也需要注册。此外,网络销售离不开物流,还可以将品牌在物流类别注册。最后,如果想要保持自身品牌在未来市场上的显著性和唯一性的话,最好把跟自身商标类似的一些文字(拼音、英文)或者图形也进行商标保护。
网络域名要提防抢注
蒙佳表示,有了字号和关联类别的商标保护,并不意味着万事大吉。电商的综合性业态不同于线下实体店,线下门店只要记住名字可以找到实体店铺。电商的入口是网络域名,域名相当于一个网站的门面,重要性不言而喻。近年来,将网络域名抢注为商标的情形时有发生。
因此,电商保护品牌的第二道“防火墙”,则是保护网络域名。
字号网站商标名称“三统一”
此外,蒙佳还表示,大牌拼价格、新秀斗品牌是当前我国电商行业的竞争态势。中小微电商精准的品牌定位、独特的品牌识别才能给消费者留下清晰的品牌印象。对此,她建议,除了商标外,电商独立网站域名、入驻各大电商平台的店铺名,还有微信公众号、微博认证号名称等,应该尽量保持一致,做到企业名称、商标名称、网站域名三者统一。这样,既有利于消费者检索,品牌接触点的高度一致性也有助于提高消费者对品牌的认知和印象,提升宣传效果。